ตอบ : สามารถจองล่วงหน้าได้ไม่จำกัดวัน แต่ไม่สามารถจองออนไลน์ในวันที่ต้องการเดินทางได้

ตอบ : ไม่จำเป็น ท่านสามารถเช็คที่นั่งได้ทันที และเมื่อต้องการจอง แล้วจึงค่อย sign in ภายหลังได้

ตอบ : เชื่อถือได้จริง เพราะว่า ระบบของเราทำงานออนไลน์ ตลอดเวลา (Real time) นอกจากนั้นเรายังมีระบบการส่ง อีเมล์ อัตโนมัติ (Email Alert Automatic) หลังจาก มีการยืนยันการจองและยืนยันการชำระเงิน และเพื่อให้ท่านมั่นใจ ท่านจะได้รับ Booking Number เป็นหมายเลขอ้างอิงสำหรับขึ้นรถได้

ตอบ : ในการจองออนไลน์ ไม่จำเป็นต้องปริ๊นตั๋ว เพราะว่า หลังจากตรวจสอบยอดการโอนเงินแล้ว ระบบจะส่งอีเมล์ยืนยันกลับไปให้อัตโนมัติ พร้อมทั้งแจ้ง Booking Number ให้ทราบ ซึ่งผู้โดยสารเพียงจด Booking Number มาพร้อมกับแจ้งชื่อที่ใช้ตอนจอง เพื่อยืนยันตอนขึ้นรถ ซึ่งจะมีรายละเอียดดังกล่าวอยู่ในผังการปล่อยรถในเที่ยวนั้น ๆ รอไว้แล้วที่ท่ารถ

ตอบ : หลังการโอนเงินแล้ว ท่านสามารถแจ้งรายละเอียดการโอนได้ในระบบ โดยกรอกรายละเอียดให้ครบ หลังจากที่ตรวจสอบแล้ว เจ้าหน้าที่จะทำการยืนยันการโอนเป็นอีเมล์กลับไปอัตโนมัติ หรือท่านอาจจะโทรศัพท์แจ้งมายัง Call Center เพื่อแจ้งยืนยันการโอนก็ได้เช่นกัน

ตอบ : ได้ ท่านสามารถ โทรมาที่เบอร์ Call Center ของเราได้ที่เบอร์ 02-245-2286, 085-221-4999 พร้อมรับหมายเลข Booking Number เพื่อดำเนินการชำระเงินต่อไป

ตอบ :สำหรับการเลื่อนการเดินทางนั้น เรากำลังพัฒนาระบบให้รองรับการเลื่อนการจองอยู่ ดังนั้นจึงขอสงวนสิทธิ์ในการเลื่อนการเดินทางก่อนในช่วงนี้ แต่คาดว่าระบบจะรองรับได้ในเวลาอันใกล้นี้

ตอบ : ระบบจะยกเลิกที่นั่งที่ท่านจองไว้ทันที พร้อมกับแจ้งเป็นอีเมล์ไปยังเมล์ของท่านอัตโนมัติ

ตอบ : ได้ บริษัท มีจุดบริการในการรับจองและชำระเงินได้ สถานีรถไฟฟ้า BTS สถานีอนุสาวรีย์ชัย ฯ โดยท่านสามารถจองล่วงหน้าได้ หรือจองในวันเดินทางก็ได้ แต่ต้องมาจองก่อนออกเดินทางอย่างน้อย 3 ชั่วโมง

ตอบ : บริษัทมีนโยบาย รับจองทุกๆ เส้นทาง แต่ขณะนี้อยู่ในระหว่างการตกลงรายละเอียดกับบริษัทที่รับเดินรถรายอื่น ๆอยู่ ซึ่งในอนาคต จะมีการเพิ่มจุดในการขึ้นรถที่อื่นๆ ด้วยเช่น ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต , เซ็นทรัลปิ่นเกล้า , สายใต้ใหม่ เป็นต้น

ตอบ : บริษัทมีนโยบาย รับจองทุกๆ เส้นทาง ทั้งเที่ยวไปและเที่ยวกลับ แต่ขณะนี้อยู่ในระหว่างการตกลงรายละเอียดกับบริษัทที่รับเดินรถรายอื่น ๆ ซึ่งหากตกลงได้แล้ว ในจุดขึ้นรถ เที่ยวกลับนั้น จะมีระบบ online เช่นกันและจะสามารถ จองเที่ยวกลับได้ทันที

ตอบ : ได้ ท่านสามารถโทรมาจองที่ Call Center ( 02-245-2286, 085-221-4999) โดยระบุ วันเวลา จุดขึ้นรถและแจ้งให้ทาง Call Center ทราบ ว่าเป็นประเภท ตั๋วเล่ม แต่ต้องโทรมาแจ้งล่วงหน้าก่อนรถออก 3 ชั่วโมง หากเลย 3 ชั่วโมงไปแล้ว ท่านสามารถโทรแจ้งได้เช่นกันโดยโทรศัพท์แจ้งโดยตรงที่ ท่ารถของท่านเอง

ตอบ : ได้ ท่านสามารถซื้อตั๋วล่วงหน้าได้ที่เคาร์เตอร์จุดชำระเงินของเรา ที่สถานีรถไฟฟ้า BTS สถานีอนุสาวรีย์ชัย แต่ต้องไม่เกิน 3 ชม.ก่อนเดินทาง หากต้องการซื้อตั๋วก่อนเดินทางไม่ถึง 3 ชม.ท่านต้องซื้อที่ท่ารถของแต่ละสายโดยตรง